阿里巴巴PK腾讯再PK抢占手机支付入口
2015-10-30 14:22
日前,微信5.0横空出世。全国4亿用户争相开玩“打飞机”。同时,新增扫商品条码购物,街景地图等功能,更多了电子商务味道。早在8月1日,阿里巴巴旗下的淘宝就称出于安全原因“屏蔽”部分微信服务应用,8月9日,淘宝网发布公告表示网站内含有外链二维码的图片将无法使用。这让争夺网购电子消费入口的火药味道悄然兴起。而阿里巴巴与其注资后的新浪微博被戏称为“阿里浪”的联合舰队,开始了在淘宝上“微淘”和与新浪微博合体带入去淘宝购物途径的新措施。
日前,微信5.0横空出世。全国4亿用户争相开玩“打飞机”。同时,新增扫商品条码购物,街景地图等功能,更多了电子商务味道。早在8月1日,阿里巴巴旗下的淘宝就称出于安全原因“屏蔽”部分微信服务应用,8月9日,淘宝网发布公告表示网站内含有外链二维码的图片将无法使用。这让争夺网购电子消费入口的火药味道悄然兴起。而阿里巴巴与其注资后的新浪微博被戏称为“阿里浪”的联合舰队,开始了在淘宝上“微淘”和与新浪微博合体带入去淘宝购物途径的新措施。
继去年年底的微博与微信“双微”用户争夺后,在手机购物支付渐兴时,一场阿里巴巴与腾讯争夺用户的阿Q之战正拉开序幕。
8月5日,传言已久的微信5.0出台。广州白领巧子迫不及待体验了新版扫一扫。
新“扫一扫”
抢淘宝传统百货生意?
面前是一本英文版的《少年派的奇幻漂流》,巧子用微信扫描封面功能扫一扫,手机页面直接出现书评,还有亚马逊和当当两个购书网站的支付链接,价格分别是“38.7元”和“40元”。巧子可以选择货到付款,也可以选择微信的“添加银行卡”支付功能后,直接一键下单付款。整个过程不到1分钟就搞定,而且还免运费。而如果去广州购书中心购买,书价将近90元,还要路费与时间成本。
随后,看到桌上牛奶,巧子又拿着手机对着条码扫了下,手机立即显示这是来自德国的1L纯牛奶,在一号店网站的售价是24.9元。
虽然新版微信试用不到一周,效果尚未明显。而新版淘宝也添加了扫一扫功能。但在互联网业内人士看来,微信扫一扫将是对淘宝的巨大挑战。如果消费者以后拿起手机对着商品条形码打开微信“扫一扫”,就可以直接进入京东、一号店、卓越等大型电子商务网站,而不需要像之前习惯地去淘宝或者传统百货商店来寻找商品。
保卫流量
谁动了阿里巴巴的奶酪
巧子的另一身份是兼职网上卖家,在自己店铺微信用户名的朋友圈内销售一些小商品。对于新微信推出的微信支付,巧子满怀期待。她用自己的银行账号,身份证号、手机号、真实姓名,绑定了微信支付。尝试买微信的网络表情,很快在几秒钟完成支付。
巧子期待用微信购买、支付商品,绕过支付宝的行为,恰是阿里巴巴所不愿的。
早在8月1日,微信5.0新版本发布前,淘宝发布公告宣布切断部分从微信而来的数据,暂时停止了与微信相关的应用在服务市场的订购。
这被电商业内人士称为“阿Q之战”的导火索。
所谓微信营销APP,是指第三方开发者通过收费方式为淘宝上卖家提供工具软件、网店服务和资讯教程等服务。淘宝卖家可以在微信上搭建专属店铺或页面,用户可直接在微信内购买商品。淘宝“屏蔽”这些数据后,微信店铺最终交易要回到淘宝的链接,并用支付宝完成,再不能借淘宝的“鸡”,生微信的“蛋”。
微信5.0版本出来后,双方竞争更为激烈。8月1日,新浪微博与淘宝账户互通。当账户绑定后,微博用户可以直接登录淘宝平台完成交易、支付等功能。
同时,面对微信,有消息称阿里巴巴旗下的支付宝也计划在手机客户端增设“公众平台或账号”功能,全面阻击微信商业化。
火药味在8月9日更为浓烈。淘宝网发布公告,淘宝网站内含有外链二维码的图片将无法使用。具体措施包括:新发含有外链二维码的图片将无法使用;对于已发的外链二维码图片且1月内不删除者,淘宝将对图片进行冻结。一个月后做出相关处理。
事实上,这被业内人士视为淘宝对微信的阻击,因为微信5.0包含了扫描二维码及条形码功能,还有手机支付功能。
商家想法
微博微信志在吆喝
虽然阿Q战火正酣,淘宝开始阻击微信,但本报记者发现通过微信访问到淘宝链接并没被终止。例如,在年轻人中流行的流行服饰品牌“优衣库”的微信公众号中,手机用户依然可以通过链接,转到淘宝的天猫旗舰店下单。像巧子那样在微信“打酱油”卖商品的只是一小部分。大多数经营电子商务的人,目前仍是采用“淘宝+微信+微博”的联合营销方式。
即使是在微信5.0出台后,不少淘宝上的知名女装店,依旧会在微博地址上提及微信二维码。在商家看来,阿Q之争在于争夺流量,而商家真正在意的还是下单的消费者。
“BabyBluer”是一家位于北京的淘宝女装店。和巧子一样,店主也是兼职经营。这家店铺的微博公众号在今年3月开始运行,公众账号推送文章最下方会看到用蓝色标注的‘阅读全文’,这里就会将微信上订阅者直接连接到淘宝店铺。
相比淘宝,店主蓝蓝认为微博与微信的运营成本和操作难度要低很多。用户不需要像在淘宝一样花钱购买流量和账号,也不需要大量搭建和美化页面的繁琐过程。蓝蓝觉得,微博上人多,信息量大,但容易造成信息淹没在新消息里;微信虽受众人群有限,但用户一旦关注公众号,系统就会将每次群发信息自动推送。目前,有效下单的用户,并没有分出来。
业内声音
“两条腿走路”并不矛盾
杭州市电子商务协会常务理事廖维宇认为,微信和QQ在平台作用上并没有太大区别。之前,也有很多人利用QQ推销商品,但收效不大。不管是QQ、微信还是微博做电子商务,都会面对诚信问题。如果在熟人关系中,相对会有市场。但这样的平台不会成为主流,只能说是电商模式的补充。对淘宝不会造成冲击。
互联网业内人士管鹏表示,微博非常适合炒作和营销,特别是通过微博活动进行引流,对淘宝与微信的战略合作持看好态度;而目前在微信上建店铺,各方面的限制导致转化率并不高。反倒是通过微信做好服务,做好订阅用户的二次转化才是正途。例如小米、OPPO等手机品牌已经把微信成为其最核心的客服CRM管理平台,通过微信给用户提供全方位的服务,然后再引导到官方商城。
浙江省绍兴市商务局综合科长马斌认为,对于时下流行的微博营销、微信5.0等电子商务新形势,微信和微博只能作为“流量倒入工具”。微博与微信是电子商家的宣传手段,“两条腿走路”并不矛盾。目前,淘宝依旧是电商的后台大本营,微博与微信更重要的是两种针对不同人群的宣传途径。
然而对于消费者,购买的商品可能只有一件,购买的主要途径却至少有三条:淘宝应用、微信、微博。
对于淘宝、新浪微博或者腾讯,谁能把亿万的海量中国用户最终转化为购买力?阿Q之战,依旧有待观察。
日前,微信5.0横空出世。全国4亿用户争相开玩“打飞机”。同时,新增扫商品条码购物,街景地图等功能,更多了电子商务味道。早在8月1日,阿里巴巴旗下的淘宝就称出于安全原因“屏蔽”部分微信服务应用,8月9日,淘宝网发布公告表示网站内含有外链二维码的图片将无法使用。这让争夺网购电子消费入口的火药味道悄然兴起。而阿里巴巴与其注资后的新浪微博被戏称为“阿里浪”的联合舰队,开始了在淘宝上“微淘”和与新浪微博合体带入去淘宝购物途径的新措施。
继去年年底的微博与微信“双微”用户争夺后,在手机购物支付渐兴时,一场阿里巴巴与腾讯争夺用户的阿Q之战正拉开序幕。
8月5日,传言已久的微信5.0出台。广州白领巧子迫不及待体验了新版扫一扫。
新“扫一扫”
抢淘宝传统百货生意?
面前是一本英文版的《少年派的奇幻漂流》,巧子用微信扫描封面功能扫一扫,手机页面直接出现书评,还有亚马逊和当当两个购书网站的支付链接,价格分别是“38.7元”和“40元”。巧子可以选择货到付款,也可以选择微信的“添加银行卡”支付功能后,直接一键下单付款。整个过程不到1分钟就搞定,而且还免运费。而如果去广州购书中心购买,书价将近90元,还要路费与时间成本。
随后,看到桌上牛奶,巧子又拿着手机对着条码扫了下,手机立即显示这是来自德国的1L纯牛奶,在一号店网站的售价是24.9元。
虽然新版微信试用不到一周,效果尚未明显。而新版淘宝也添加了扫一扫功能。但在互联网业内人士看来,微信扫一扫将是对淘宝的巨大挑战。如果消费者以后拿起手机对着商品条形码打开微信“扫一扫”,就可以直接进入京东、一号店、卓越等大型电子商务网站,而不需要像之前习惯地去淘宝或者传统百货商店来寻找商品。
保卫流量
谁动了阿里巴巴的奶酪
巧子的另一身份是兼职网上卖家,在自己店铺微信用户名的朋友圈内销售一些小商品。对于新微信推出的微信支付,巧子满怀期待。她用自己的银行账号,身份证号、手机号、真实姓名,绑定了微信支付。尝试买微信的网络表情,很快在几秒钟完成支付。
巧子期待用微信购买、支付商品,绕过支付宝的行为,恰是阿里巴巴所不愿的。
早在8月1日,微信5.0新版本发布前,淘宝发布公告宣布切断部分从微信而来的数据,暂时停止了与微信相关的应用在服务市场的订购。
这被电商业内人士称为“阿Q之战”的导火索。
所谓微信营销APP,是指第三方开发者通过收费方式为淘宝上卖家提供工具软件、网店服务和资讯教程等服务。淘宝卖家可以在微信上搭建专属店铺或页面,用户可直接在微信内购买商品。淘宝“屏蔽”这些数据后,微信店铺最终交易要回到淘宝的链接,并用支付宝完成,再不能借淘宝的“鸡”,生微信的“蛋”。
微信5.0版本出来后,双方竞争更为激烈。8月1日,新浪微博与淘宝账户互通。当账户绑定后,微博用户可以直接登录淘宝平台完成交易、支付等功能。
同时,面对微信,有消息称阿里巴巴旗下的支付宝也计划在手机客户端增设“公众平台或账号”功能,全面阻击微信商业化。
火药味在8月9日更为浓烈。淘宝网发布公告,淘宝网站内含有外链二维码的图片将无法使用。具体措施包括:新发含有外链二维码的图片将无法使用;对于已发的外链二维码图片且1月内不删除者,淘宝将对图片进行冻结。一个月后做出相关处理。
事实上,这被业内人士视为淘宝对微信的阻击,因为微信5.0包含了扫描二维码及条形码功能,还有手机支付功能。
商家想法
微博微信志在吆喝
虽然阿Q战火正酣,淘宝开始阻击微信,但本报记者发现通过微信访问到淘宝链接并没被终止。例如,在年轻人中流行的流行服饰品牌“优衣库”的微信公众号中,手机用户依然可以通过链接,转到淘宝的天猫旗舰店下单。像巧子那样在微信“打酱油”卖商品的只是一小部分。大多数经营电子商务的人,目前仍是采用“淘宝+微信+微博”的联合营销方式。
即使是在微信5.0出台后,不少淘宝上的知名女装店,依旧会在微博地址上提及微信二维码。在商家看来,阿Q之争在于争夺流量,而商家真正在意的还是下单的消费者。
“BabyBluer”是一家位于北京的淘宝女装店。和巧子一样,店主也是兼职经营。这家店铺的微博公众号在今年3月开始运行,公众账号推送文章最下方会看到用蓝色标注的‘阅读全文’,这里就会将微信上订阅者直接连接到淘宝店铺。
相比淘宝,店主蓝蓝认为微博与微信的运营成本和操作难度要低很多。用户不需要像在淘宝一样花钱购买流量和账号,也不需要大量搭建和美化页面的繁琐过程。蓝蓝觉得,微博上人多,信息量大,但容易造成信息淹没在新消息里;微信虽受众人群有限,但用户一旦关注公众号,系统就会将每次群发信息自动推送。目前,有效下单的用户,并没有分出来。
业内声音
“两条腿走路”并不矛盾
杭州市电子商务协会常务理事廖维宇认为,微信和QQ在平台作用上并没有太大区别。之前,也有很多人利用QQ推销商品,但收效不大。不管是QQ、微信还是微博做电子商务,都会面对诚信问题。如果在熟人关系中,相对会有市场。但这样的平台不会成为主流,只能说是电商模式的补充。对淘宝不会造成冲击。
互联网业内人士管鹏表示,微博非常适合炒作和营销,特别是通过微博活动进行引流,对淘宝与微信的战略合作持看好态度;而目前在微信上建店铺,各方面的限制导致转化率并不高。反倒是通过微信做好服务,做好订阅用户的二次转化才是正途。例如小米、OPPO等手机品牌已经把微信成为其最核心的客服CRM管理平台,通过微信给用户提供全方位的服务,然后再引导到官方商城。
浙江省绍兴市商务局综合科长马斌认为,对于时下流行的微博营销、微信5.0等电子商务新形势,微信和微博只能作为“流量倒入工具”。微博与微信是电子商家的宣传手段,“两条腿走路”并不矛盾。目前,淘宝依旧是电商的后台大本营,微博与微信更重要的是两种针对不同人群的宣传途径。
然而对于消费者,购买的商品可能只有一件,购买的主要途径却至少有三条:淘宝应用、微信、微博。
对于淘宝、新浪微博或者腾讯,谁能把亿万的海量中国用户最终转化为购买力?阿Q之战,依旧有待观察。